产品名称:销售精英轻奢新体验|选人力资源培训到赢在学习交易有保障
产品链接: 手机版链接:深圳市赢在学习企业管理咨询有限公司创建于2012-11-21,经历发展,已经发展成为一家颇具规模和成效的销售精英、人力资源培训产品及服务的公司,是中国商务服务、商务服务、教育培训行业的之一。 2.绩效考核落地产品基本资料如下:产品名称:销售精英;品牌商标:创世纪培训网;价格:5000;售后服务:优质;内训课产品详细说明:
高效的管理沟通技巧训练
听课费用:1800元/人(包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等);代住宿预订,费用自理。
课程目标
充分认识沟通、管理沟通及其意义
掌握基于管理者角色背景下的沟通能力提升方向
重点掌握通过不同沟通形式、面对不同对象及其性格背景下的沟通技巧
重点提升管理者在激励下属、塑造卓越团队环节的沟通技能
参加人员
企业各个部门经理、中基层主管,中小型企业的副总经理、总监,以及其它管理岗位上的管理人员、后备干部。
课程大纲
一、认识沟通与管理沟通
1、沟通的基本含义
2、沟通的不同形式与渠道
3、管理沟通的含义和表现形式
4、管理沟通的不同形式、对象
5、高效沟通的核心原理与理念
6、盲点、沟通的双向性、沟通的同理心要求
二、管理沟通的不同形式与渠道
1、管理沟通的几种形式和渠道
2、看的注意点和技巧
3、有效倾听的注意点和技巧
4、说的注意点和技巧
5、提问的方法与技巧
6、沟通过程中的身体语言
7、电话沟通的注意点
8、书面沟通的分类与注意点
9、现代信息技术环境下的沟通
10、克服沟通中的各类障碍 3.在业务高速发展的同时,赢在学习始终强调外部机会与内部管理的平衡,十分注重企业核心竞争力的培养与塑造。公司将客户服务价值作为企业的核心竞争力。赢在学习秉承“诚信正直、追求卓越、尊重个人”的企业精神,努力为客户提供的绩效考核落地。更多详情尽在赢在学习:
